איך מנתחים את גוגל אדס ואת האתר במקום אחד
קוראים אותם כמשפך אחד: המודעה מביאה קליק, האתר הופך את הקליק לשיחה או לטופס, ורישומי המכירות אומרים מי מהם הפך ללקוח. רוב הבעיות מסתתרות ברווחים שבין השלושה.
למה מבט על כל כלי לבד מטעה
גוגל אדס מדווח על קליקים ועל "המרות" כפי שהוא סופר אותן. כלי הניתוח של האתר מדווח על ביקורים ואירועים. הטלפון ומערכת הלקוחות יודעים מי באמת קנה. כל אחד צודק לגבי החלק שלו ועיוור לשאר, ולכן קמפיין יכול להיראות מצוין בגוגל אדס בזמן שהטלפון שותק.
שלב 1: מסכימים מה זו תוצאה
כותבים את הפעולה האחת שחשובה לעסק: עבודה שנקבעה, הזמנה ששולמה, הדגמה רלוונטית. אחר כך בודקים מה גוגל אדס סופר כהמרה. אם הוא סופר צפייה בדף או לחיצה על כפתור שהם לא הפעולה הזאת, המספרים תמיד ייראו טובים מהמציאות.
שלב 2: עוקבים אחרי קליק אחד מההתחלה ועד הסוף
בוחרים קמפיין והולכים בדרך של הלקוח:
- מחפשים את מילת המפתח ומסתכלים על המודעה: האם היא מבטיחה את מה שהדף נותן?
- פותחים את דף הנחיתה בטלפון: האם הוא נטען מהר, והאם הטלפון או הטופס נראים בלי לגלול?
- שולחים את הטופס או לוחצים להתקשר: האם זה עובד ומגיע לאדם הנכון?
- בודקים שההמרה נרשמה פעם אחת, לא פעמיים ולא אפס.
שלב 3: משווים את המספרים זה לצד זה
לאותה תקופה שמים שלושה מספרים אחד ליד השני: מה גוגל אדס אומר שקיבלתם, מה האתר רשם, ומה רישומי המכירות מראים. הבדלים קטנים הם טבעיים. הבדלים גדולים בדרך כלל אומרים תג שבור או כפול, פניות ספאם, או שיחות שבכלל לא נמדדות.
שלב 4: מחפשים בזבוז לפני שמוסיפים תקציב
פותחים את דוח מונחי החיפוש ומוצאים חיפושים שהוציאו כסף ולא הביאו אף תוצאה. רבים מהם לא קשורים למה שאתם מוכרים. חסימה שלהם כמילות מפתח שליליות היא לרוב החיסכון המהיר ביותר, והיא לא דורשת שום תקציב חדש.
שלב 5: מתקנים בסדר הנכון
קודם מדידה, אחר כך בזבוז, אחר כך דף הנחיתה, ורק בסוף תקציב והצעות מחיר. הגדלת תקציב לקמפיין שהמדידה שלו שבורה רק קונה עוד מהלא ידוע.
איך Ask Naly עושה את זה בשבילכם
נאלי קוראת יחד את נתוני גוגל אדס, את בדיקת האתר, את סרץ׳ קונסול, את אנליטיקס ואת קבצי הפניות או ההזמנות שאתם מעלים. היא מראה איפה המספרים לא מסתדרים, מפרטת את הבזבוז שמצאה עם מונחי החיפוש המדויקים, וממליצה מה לעשות קודם. שום דבר לא משתנה בחשבון בלי האישור שלכם.